Gebruiksaanwijzing en voorwaarden Pukkemuk-abonnement
Versie januari 2020
Geldigheid en duur abonnement
Een abonnement is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. Je sluit het abonnement af voor één jaar. Het abonnement is vervolgens één jaar geldig. Het abonnement wordt automatisch stop gezet na een jaar. De dag van aanschaf geldt als de eerste dag van het abonnement. Voordat het abonnement in werking gaat dien je de gehele som betaald te hebben. Het abonnement is enkel geldig tijdens de reguliere openingstijden van recreatieboerderij Pukkemuk. Let op! Enkele dagen in het jaar is Pukkemuk gesloten. Op deze dagen is jouw abonnement niet geldig. Deze dagen worden minimaal 1 maand voorafgaand aan de desbetreffende dagen bekend gemaakt. Houd hiervoor dus onze website in de gaten of jouw mailbox (als je deze optie hebt aangevinkt bij aanschaf van het abonnement). Elk jaar is er een mogelijkheid dat de entreeprijs van volwassenen verandert, in dit geval hoef je niet bij te betalen of krijgt je geen geld terug. Jouw abonnement blijft gewoon geldig. Bij onverwachts sluiten buiten onze schuld, kun je geen aanspraak maken op een vergoeding.
Gebruik
Breng het origineel persoonlijke abonnement bij elk bezoek mee. Bij de entree dient je jouw abonnement persoonlijk te overhandigen aan de gastvrouw/heer. Deze controleert of jouw pas geldig is. Hiervoor wordt de pas door een kaartlaser gehaald. Bovendien wordt er aan de hand van de foto op het abonnement gecontroleerd of je daadwerkelijk de abonnementhouder bent. Ondanks het feit dat de gegevens van de abonnementhouder geregistreerd staan, wordt de toegang geweigerd als het abonnement niet getoond kan worden. Wens je graag een tweede pas voor dezelfde persoon dan brengen wij hiervoor €5,00 administratiekosten in rekening.
Abonnement in combinatie met kinderfeestjes en andere arrangementen
Het abonnement kan niet gebruikt worden in combinatie met schoolreisjes, acties en aanbiedingen. Wanneer er sprake is van een kinderfeestje of een ander arrangement geldt dat de toegang voor abonnementhouders gratis is. Het arrangement vervalt hierbij. De kosten van chips, ijs, eten, drinken en dergelijke zullen dan zonder korting in rekening worden gebracht.
Bij Sinterklaas, Halloween en alle andere evenementen kan het zijn dat je moet bijbetalen. De entree blijft gratis en je krijgt jouw consumptiebonnen alleen kan het zijn dat er een klein bedrag in rekening wordt gebracht. Dit wordt altijd aangegeven bij het evenement.
Gegevens bij aanschaf
Je dient jezelf bij aanschaf van het abonnement te legitimeren middels een geldig legitimatiebewijs. Deze verplichting geldt eveneens voor kinderen. Er zal ter plaatse een foto worden genomen van de abonnementhouder voor op de pas.
Wat te doen bij diefstal, verlies of beschadiging
Bij verlies of diefstal dien je hiervan direct melding te maken via 013-5159930 of via het contactformulier op onze website. Om misbruik door derden uit te sluiten, wordt jouw abonnement direct geblokkeerd. Bij de entree van Pukkemuk kun je een nieuwe pas aanvragen. De administratiekosten hiervoor bedragen €5,00 per abonnement.
Oneigenlijk gebruik van het abonnement
Bij oneigenlijk gebruik van het abonnement wordt het abonnement door Pukkemuk in beslag genomen of geblokkeerd. Bij herhaaldelijk misdragen van de abonnementhouder kan het abonnement door de directie van Pukkemuk worden ingenomen. Dit gebeurt slechts na diverse duidelijke waarschuwingen. Bij inbeslagname of blokkering van het abonnement wordt geen restitutie verleend.